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“太謝謝你們了，如果不是周師傅，我可能現在還在找我的孩子……”青島城運控股公交集團隧道巴士第三分公司調度室里，市民劉女士牽著一名小男孩向公交人員連連鞠躬道謝，哭紅了眼。

(資料圖)

男孩媽媽向周平鞠躬感謝

事情還要從16日說起。當天下午，劉女士在廚房做晚飯，6歲的兒子在廚房外面玩耍，聽著兒子突然沒了動靜，劉女士心下大驚，關了火，立即從廚房出來查看，各個房間搜尋了一番都不見兒子的蹤影。因為兒子年紀小，又患有孤獨癥，擔心發生意外，劉女士立即出門尋找兒子。但即便劉女士反應迅速，前后不過一分鐘的時間，小男孩已經不見蹤影。

周平帶男孩去調度室

考慮到孩子可能乘坐公交車，劉女士立即向城運控股集團求助。工作人員通過查看車載監控發現，男孩出門后不久，果真上了公交車。17時35分，他在淄川路乘坐了21路周平駕駛的公交車。“男孩上車時緊跟著其他乘客，我以為他是跟著家里人一起，便沒有多在意。”回憶起事發時的情形，駕駛員周平說。上車后，男孩在車輛后方找了個座位安安靜靜地一直坐著，由于男孩體型小，加上椅背和廣告牌擋住了視線，隨著車輛到站，乘客們上車下車，專心開車的周平一直未發現與男孩一同上車的乘客已經下車。

調度室里眾人詢問男孩

19時左右，公交到達終點站，周平將車輛開進場站，這才發現小男孩還獨自坐在車上。“小朋友，你要去哪里？”周平見狀立即上前詢問，但小男孩一聲不吭。無奈之下，周平便拉著男孩前往調度室。來到調度室后，工作人員紛紛上前嘗試與男孩溝通，但男孩始終一言不發，在調度室里獨自玩了起來。

見無法與男孩溝通，調度員孫茹撥打了報警電話，幾分鐘后，民警來到隧道三分公司場站。民警和工作人員商量后，建議先找出男孩上車站點，縮小排查范圍。就在工作人員查看監控的時間里，民警多次打電話詢問110平臺是否有人報警尋找孩子。考慮到夜色已晚，民警表示先將孩子帶去派出所，公交這邊繼續查看監控，有線索了第一時間上報。晚上八時左右，民警打來電話，告知孩子母親已經報警，并聯系上孩子家人。眾人懸著的一顆心這才放了下來。

男孩媽媽送給周平的冰袖

通過民警，男孩媽媽劉女士得知了孩子走失并被公交工作人員照顧的全過程。“這是我買的水果和冰袖，請收下，一點點心意，非常感謝你們！”17日17時許，劉女士和男孩一起來到調度室，對工作人員當面表達謝意。“真不用客氣，這都是我們應該做的！”周平提醒劉女士，可以在孩子身上留張寫有聯系方式的紙條，避免再發生這樣的情況。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 張弛）

責任編輯：岳文燕

（作者：周建亮)