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(資料圖)

市民拍照報料，部門跑腿辦事。“文明青島隨手拍”小程序以其“下單式”工作流程，受到越來越多市民的喜歡。許多“拍客”正切身感受到，參與美麗家園建設(shè)可以如此簡單而又高效。

在平臺受理的十大類問題選項(xiàng)中，被市民稱為“牛皮癬”的小廣告一直是個揮之不去的難題。后臺數(shù)據(jù)顯示，小程序上線以來，共收到有關(guān)“亂貼亂畫小廣告”的線索9854條，列十大項(xiàng)目中的第五位；而辦結(jié)率為98.7%，是十大項(xiàng)目中排名最高的一類。

清除小廣告的背后，是城市各級管理部門受理必辦的硬核機(jī)制，以及堅持不懈的辛勤付出。

“每天回家經(jīng)過的樓道被貼成一個‘大花臉’，非常影響心情。不僅如此，小廣告上的內(nèi)容還摻雜著許多虛假詐騙信息，老年人一旦輕信，容易上當(dāng)受騙。”市民王先生家住西海岸新區(qū)，眼見樓道內(nèi)的小廣告跟周邊優(yōu)美的市容環(huán)境太不搭調(diào)，于是通過“文明青島隨手拍”小程序上傳了報料照片，希望有關(guān)部門盡快處理。

據(jù)了解，王先生上傳的線索由西海岸新區(qū)王臺街道辦事處負(fù)責(zé)處置。“在接到市民反映的線索后，街道立即安排工作人員到現(xiàn)場核查，并對該處小廣告進(jìn)行了清理。”由點(diǎn)及面，王臺街道還組織樓長、紅色尖兵志愿者、文明實(shí)踐志愿者在小區(qū)內(nèi)開展小廣告集中清理整治行動，并通過入戶宣傳的方式動員群眾參與清理，共同守護(hù)美麗家園。

除了清理小廣告，市民的痛點(diǎn)都是工作的重點(diǎn)。近期，王臺街道共清理衛(wèi)生死角215處、“三大堆”88處，對背街小巷、綠化帶內(nèi)垃圾死角和盲區(qū)進(jìn)行集中整治。4月份以來，王臺街道綜合執(zhí)法中隊(duì)開展市容秩序集中整治行動，共清理違規(guī)設(shè)置地樁13處、店外經(jīng)營91處、亂堆亂放89處、占道經(jīng)營167處、違規(guī)設(shè)置廣告牌84處，打造整潔有序、文明和諧的城市環(huán)境。

截至4月24日，“文明青島隨手拍”小程序累計登錄用戶已達(dá)13.66萬人，共收到報料19.75萬條，有效辦結(jié)14.45萬條。小程序主要受理的十大類問題包括：衛(wèi)生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設(shè)施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經(jīng)營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。創(chuàng)建美好家園離不開每個人的努力，歡迎廣大市民游客繼續(xù)使用“文明青島隨手拍”報料不文明現(xiàn)象。（青報全媒體記者 吳陽）

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責(zé)任編輯：王亞楠