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一輛輛出租車穿行在大街小巷，不僅為廣大市民游客提供方便服務，同時也是展示城市文明的流動窗口。不過，關于出租車亂停亂放、占用公交車車道等問題，在“文明青島隨手拍”平臺上也時有報料。記者了解到，有關部門對于百姓訴求，一是即時響應，快速辦理；二是分類集納，多方協同，系統化、長效化地解決城市“堵點”。

截至4月10日，“文明青島隨手拍”平臺共收到報料18.36萬條，其中有關“車輛亂停亂放”的有效線索3.5萬條，有效辦結2.66萬條，群眾滿意度96.09％。其中，不少市民反映的出租車亂停亂放現象得到了及時處置，有關部門正在展開集中整治。

“那天下了很大的雨，我正在車站等公交車，看到很多出租車停在公交車站載客，乘客上下公交車都很不方便，也影響到了公路交通。”幾天前，市民寇女士在市南區香港中路附近乘坐公交車，發現車站前停了不少出租車，影響到公交車正常進出車站。于是，寇女士拍照上傳到“文明青島隨手拍”小程序，希望有關部門可以管理出租車違停載客現象。

寇女士上傳的報料經平臺分派，由市南區交警大隊寧夏路中隊辦理。“接到線索之后，執勤交警馬上到現場核實，處理了5輛違章車輛。”市南區交警大隊寧夏路中隊副中隊長劉志剛表示，下一步，中隊還將加大道路電子監控設備對機動車違法行為的處罰，并安排巡邏警力以及夜間值班警力，加強對此路段的巡邏管控力度，規范交通秩序。

記者了解到，除了受理“文明青島隨手拍”小程序上的報料，交通運輸部門也在系統布局、集中行動。近期，青島西海岸新區交通運輸局運輸中心抽調72人組成6個督導組，會同轄區行政執法部門，采取早7時至晚7時12小時不間斷現場檢查，對出租車駕駛員舉止文明、車容整潔、張貼創城宣傳標識和清潔能源車輛標識、規范使用車載終端等內容進行規范督導。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。歡迎廣大市民游客繼續使用“文明青島隨手拍”報料不文明現象，共同守護美好家園。（青報全媒體記者吳陽）

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責任編輯：程雪涵