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(資料圖片)

門頭招牌是商家開門迎客的門面，如果殘缺破損，不僅損害商家給顧客的第一印象，也會影響到城市形象。 在“文明青島隨手拍”小程序平臺上，目前收到有關“門頭招牌破損雜亂”的有效線索為1243條，已經辦結973條。

“這家生鮮超市的招牌有幾處破損，每次路過看著特別別扭。”孫女士家住李滄區，常到鮮多多生鮮超市購物，“前段時間去的時候發現門頭上有的地方破了，我跟員工也說了這件事，后來想到最近網上挺火的‘文明青島隨手拍’小程序，也想試試它的辦事功效，于是就拍了幾張照片傳了上去。”

孫女士上傳的報料線索，經平臺分派后，由李滄區城市管理委員會辦公室辦理。“接到線索后，我們綜合行政執法局滄口中隊到現場和商家做了溝通，通知商家及時修補破損的門頭招牌。”

在上傳報料線索6天后，孫女士在“文明青島隨手拍”小程序中收到了反饋。“沒想到小程序不僅有文字回復，還有修復好的現場照片。”孫女士表示，這個過程讓她感覺到自己的建議得到重視，“對這個結果我挺滿意的。”

在文明青島隨手拍所涵蓋的十大報料類別中，相比衛生臟亂等便于高效辦結的線索，修復破損的門頭招牌算是一項“長線”任務。“在接到門頭招牌破損的線索后，我們的執法中隊會先到現場查看，有的商家可能需要購買材料或重新定制招牌。”記者了解到，執法中隊會考慮商家實際情況，依據相關法律法規下達責令限期改正通知書，并跟進督查修復結果。

文明城市建設不能靠一朝一夕的突擊，而是一場需要耐力的“長跑”。市民和管理部門并肩攜手，共同努力，多一點細心、愛心和用心，就會少一些鬧心，多一些順心。 “文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。如果你看到上述不文明現象，歡迎拍照上傳小程序，生活就會在這點滴改善中變得日趨完美。（青報全媒體記者 韓彤彤）

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責任編輯：王逸群