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【資料圖】

原標題：南部戰區陸軍某旅改進機關服務基層工作機制機關傾心解難 基層聚力備戰

黃彬彬、劉杰報道：“訓練場整治工作完成，解決了空間不足、功能不完善等問題”“軍需營房科統籌規劃，改善臨時來隊家屬住宿條件”……日前，南部戰區陸軍某旅機關為基層辦理的多件暖心實事，贏得官兵點贊。

“用心用情用力解決基層面臨的難題，才能讓官兵后顧無憂投入練兵備戰。”該旅領導介紹，他們在前期調研中發現，部分困擾基層官兵的“撓頭事”得不到及時解決，一定程度上影響了練兵熱情。

為此，該旅改進機關服務基層工作機制，從統籌協調、答復反饋、形勢分析、雙向講評、工作評估、紀實考評6個方面，構建起服務基層的完善機制。他們要求機關科室，對基層反映的問題及時答復解決；需要不同科室聯合解決的，由機關統籌協調，研究對策措施。同時，他們還在旅強軍網“網上服務大廳”增設留言板，暢通官兵意見反饋渠道。

“個人信息統計了好幾遍，身份證卻至今沒辦好?！鼻安痪茫屡砰L盧天宇通過強軍網留言板道出困擾。此前，他的身份證補辦申請表提交后，遲遲沒有回音。了解到這一情況后，該旅人力資源科迅速核實相關信息，趕在盧天宇休假前，將新辦理的身份證送到了他手上。他們還以此為契機，與駐地公安部門建立協作機制，優化完善官兵身份證補辦流程，提高了辦理效率。

機關傾心解難，基層聚力備戰。筆者在該旅訓練場上看到，官兵練兵備戰熱情高漲，多個訓練課目扎實推進。