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在青島，有這樣一群人，哪里有需要，哪里就有他們。愛心陪伴空巢老人、暖心幫助特殊兒童、志愿服務(wù)社區(qū)居民、公交車內(nèi)助盲助殘、公交站上義務(wù)導(dǎo)乘……烈日下、寒風(fēng)中、雨雪里，隨處可見他們“學(xué)雷鋒”的身影。他們充滿熱情、傳遞溫暖、播撒希望，用自己的實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)傳承雷鋒精神。他們，就是城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者。

今年是城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)成立10周年，志愿服務(wù)隊(duì)現(xiàn)有志愿者1000余人，服務(wù)主場(chǎng)輻射3所孤獨(dú)癥學(xué)校、4處愛心發(fā)屋、17家養(yǎng)老院、27個(gè)服務(wù)基地、39個(gè)街道社區(qū)。

從1人到1000余人，“學(xué)雷鋒”隊(duì)伍越來越壯大

(相關(guān)資料圖)

說起“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)“學(xué)雷鋒”的故事，就要提到608路駕駛員李琦。2013年1月16日，608路駕駛員李琦參加了李滄區(qū)“銀齡幸福工程”志愿者培訓(xùn)，結(jié)對(duì)李滄區(qū)板橋坊社區(qū)96歲的呂奶奶。由于老人長期臥床、生活難自理，子女們也不常相伴左右，李琦有時(shí)間就去幫助老人。掃院子積雪、把煤塊運(yùn)進(jìn)屋、給老人換好凍裂的水管、給老人過生日……就這樣，李琦一直陪伴到老人過世。

聽說李琦和呂奶奶的故事后，同事們深受感動(dòng)，更是有人主動(dòng)找到李琦要求加入，希望一同幫助有困難的老人。公司領(lǐng)導(dǎo)得知后，面向全體員工征召志愿者，“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)正式成立。從1個(gè)人變成一支7人小團(tuán)隊(duì)，大家開始利用休息時(shí)間參與到“學(xué)雷鋒”的活動(dòng)當(dāng)中。

到2016年，公司整合了志愿資源，“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)有了統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，配備了帽子、胸徽和旗幟。同時(shí)建立志愿服務(wù)季報(bào)制度，健全志愿服務(wù)臺(tái)賬、圖片檔案，開通“馨飛揚(yáng)”微信公眾平臺(tái)。并將活動(dòng)開展情況、參與程度與三星級(jí)員工、優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)等先進(jìn)評(píng)選相結(jié)合，鼓勵(lì)員工積極參與，共同打造志愿服務(wù)品牌。如今，“學(xué)雷鋒”隊(duì)伍基本穩(wěn)定在1000余人。

從1次到10000余次，溫馨巴士人“學(xué)雷鋒”次數(shù)越來越密集

“馨飛揚(yáng)”成立之初，將愛老敬老作為重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域，與空巢老人、困難老人、養(yǎng)老院結(jié)成幫扶對(duì)子。長期結(jié)對(duì)幫扶的紅島街道劉大娘、上馬街道李仙莊社區(qū)于大爺，入冬能及時(shí)收到取暖的煤炭；長期結(jié)對(duì)的視障老人劉大媽，每逢節(jié)慶假日都能迎來“馨飛揚(yáng)”志愿者們的愛心陪伴和幫助；對(duì)口服務(wù)的興城路養(yǎng)老院、天海易園養(yǎng)老中心的老人，每月都能在約定的服務(wù)時(shí)間感受到來自“馨飛揚(yáng)”志愿者的溫暖與關(guān)愛……

隨著志愿隊(duì)伍不斷壯大，服務(wù)形式也不斷創(chuàng)新，服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸，“學(xué)雷鋒”的次數(shù)也越來越密集。2013年底，“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)與特殊兒童學(xué)校建立愛心幫扶基地，幫助孤獨(dú)癥患兒做康復(fù)訓(xùn)練，帶他們游覽海底世界、公園。2017年初，“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)推出愛心義剪特色服務(wù)項(xiàng)目，為結(jié)對(duì)街道、養(yǎng)老院等服務(wù)基地的老人及年滿70歲的老年市民和行動(dòng)不便的市民提供登門理發(fā)服務(wù)。2017年底，“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)與就近的街道社區(qū)進(jìn)行結(jié)對(duì)，建立“馨飛揚(yáng)·愛心陪伴工作室”，每月固定時(shí)間為老人集中開展愛心義剪、家電維修、愛心按摩、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。此外，“馨飛揚(yáng)”志愿者還前往人流密集的公交車站向游客發(fā)放“文明出行”宣傳折頁、乘車指南、旅游信息等宣傳材料，開展“文明禮讓、排隊(duì)乘車”出行引導(dǎo)……截至目前，“馨飛揚(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)已累計(jì)開展“學(xué)雷鋒”活動(dòng)10000余次，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的光和熱溫暖他人、照亮他人。

10年里，“馨飛揚(yáng)”志愿者的身影遍布島城大街小巷，他們?cè)谝淮未螑蹗従礃I(yè)、助人為樂和尊老愛老中奉獻(xiàn)了他人、提升了自己，也溫暖了島城。近年來，團(tuán)隊(duì)獲評(píng)山東省 “最佳志愿服務(wù)組織”、青島市“青島市青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。團(tuán)隊(duì)成員李琦、姜杉等多人榮獲“全國向上向善好青年”、省市優(yōu)秀志愿者等榮譽(yù)稱號(hào)。

凡是過往，皆為序章。如今，“馨飛揚(yáng)”在“學(xué)雷鋒”的路上，正堅(jiān)定地踏上新征程。（青島日?qǐng)?bào)觀海新聞?dòng)浾?劉棟 通訊員 江敏）

責(zé)任編輯：劉聰聰

（作者：劉棟)