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深入企業認真調研摸排企業發展所需，集中組織中小企業面對面懇談，針對企業遇到的問題當面表態并拿出解決方案……一系列圍繞企業發展采取的實打實措施，就是青島市城市管理局深化城市管理服務、優化營商環境工作的縮影。

4月27日上午，市城市管理局組織召開城市管理領域營商環境體驗官聘任儀式暨"訪千企聯萬家"供熱行業座談會，聘請7位企業家，以及高校教授、律師、媒體人等共計12位城市管理領域營商環境體驗官，集思廣益深挖潛，守正出新尋突破，持續優化城市管理領域營商環境。

在當天的座談會上，體驗官們聽取我市關于2022—2023年采暖季工作情況，并與供熱企業座談交流。

座談會一開始，供熱企業直指發展中的突出矛盾問題。"膠州供熱部分補貼遲遲未到位，目前企業資金周轉困難，仍有600多萬補貼未發放，嚴重影響非采暖季設備設施更新維修。"對于這個問題，膠州市行業主管部門現場表態，將加大與膠州市財政局的溝通對接，盡快填補供熱補貼缺口資金，通過分期分批有計劃逐步發放，助力企業啟動非采暖季品質提升等工作。

"平度現在沒有清潔能源供熱政策，目前企業存在熱源供應不足的問題，想根據實際情況增加兩臺污水源熱泵，請問土地規劃方面能否給予支持？"針對土地規劃問題，平度市行業主管部門實事求是地表示，目前爭取土地指標存在一定難度，會后將實地調研，通過短期采用煙氣回收項目提高供熱能力、遠期爭取土地規劃等措施予以解決。市城市管理局相關負責人表示，目前市級已經出臺《青島市加快清潔能源供熱發展若干政策措施》，各區市可參照市級制定本區市清潔能源供熱政策，也可直接按照市級清潔能源供熱政策執行，不存在政策出現"空窗期"。下一步，供熱行業將繼續加大在"送政策上門"、條例修訂調研、管理執法聯動機制建設等方面的工作力度，推動供熱行業高質量發展。

在聽取意見建議后，青島科技大學經濟與管理學院教授劉廣珠認為，要加大《青島市供熱條例》調研覆蓋面，主動尋標對標，借鑒學習外地經驗做法，抓重點、補短板、強弱項。

山東正航律師事務所主任李秋航認為，城市管理工作要靠前一步，擔當作為。要把市民群眾供熱的"一點小事"作為城市管理的"大事要事"，通過制度保障、財力支持、多部門聯動，努力把供熱工作做到市民群眾的心坎上。

據悉，市城市管理局還將通過"訪千企聯萬家"調研、邀請各界代表走進城市管理工作場景等形式暢通問題發現渠道，認真傾聽群眾心聲、企業呼聲，全面及時準確了解市場主體和群眾對城市管理的感受和訴求，進一步治頑疾、強作風、提質效，大力營造城市管理領域"四季如春"的營商環境。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻 通訊員 王金廠）

責任編輯：孫源熙

（作者：賈臻)